Description
Kolus est une application mobile FSM conçue pour les techniciens itinérants et équipes SAV qui interviennent sur site ou à distance.
Elle permet de digitaliser, centraliser et tracer l’ensemble des interventions techniques, depuis la réception de la mission jusqu’au rapport final.
Une application pensée pour le terrain
Les techniciens reçoivent leurs missions qualifiées directement sur leur mobile : informations client, équipement concerné, contexte, historique et documentation associée.
Tout est accessible depuis une interface simple, claire et rapide à prendre en main.
L’application fonctionne même hors ligne : les techniciens peuvent consulter leurs missions, prendre des photos, enregistrer des informations et préparer leurs rapports sans connexion. Les données se synchronisent automatiquement dès que le réseau est disponible.
Exécutez et documentez vos interventions sur site
Sur le terrain, Kolus permet de :
Ajouter des photos directement dans l’intervention
Accéder à la documentation technique liée à l’équipement ou au problème rencontré
Enregistrer un rapport vocal, automatiquement structuré et transformé en rapport d’intervention
Générer un rapport d’intervention PDF prêt à être partagé
Faire signer par le client directement sur le mobile
Chaque intervention est tracée, horodatée et historisée, garantissant une preuve de passage fiable et une information exploitable.
Pour qui ?
Kolus s’adresse aux PME, ETI et grands groupes industriels : fabricants, distributeurs ou loueurs de machines, BTP, manutention, équipements techniques.
Kolus, c’est l’application mobile FSM qui simplifie le quotidien des techniciens, fiabilise les interventions et redonne de la visibilité au service après-vente.