Description
Made In Korea, CRYSTE 브랜드 제품을 선택한 사용자와 공급자를 위한 앱입니다.
사용자는 보증 적용을 위한 제품등록이 가능하며, 공급자는 고객에게 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다.
시간의 구애없이, 언제나 접속가능한 CRYSTE 소통 채널입니다.
[실 사용자]
■ 내 보유 장비 한눈에 확인
- 시기적으로 다른 추가 구매시에도, 제품을 구매시기별로, serial #별로 My data 화면에서 볼 수 있어요.
■ 제품 구매 후, 보증등록 절차
- 나의 제품을 제조사 DB에 등록하고, 보증 등록을 할 수 있어요.
■ 빠른 고장 접수
- 나의 제품을 제조사 DB에 등록하고, 필요 시 쉽게 서비스 접수를 할 수 있어요. 브랜드 제조사와 공급사로부터 신속한 지원을 받을 수 있어요.
■ 제품 찾기
- 내게 필요한 제품을 쉽게 찾아보아요. 필요한 사양과 옵션을 찾아 쉽게 구성해보세요.
■ 문의하기
- 기타 다양한 목적의 문의가 가능해요. 고객의 목소리를 들려주세요.
[공급자]
■ 고객 어카운트 확인
- 자사를 통해 판매된 장비의 설치리스트, 고객 기본 정보, 서비스 이력 등을 확인할 수 있어요.
■ 제조사 내 재고 확인
- 접속일 기준, 제조사의 재고 현황을 확인가능해요. 적격한 업체라면, 재고 확보 요청도 가능해요.
■ 영업 지원 서류
- 지구 반대편 소통할 수 없는 시간대에도, 내가 필요한 영업 지원 서류를 확인할 수 있어요.
■ 제품 찾기
- 내게 필요한 제품을 쉽게 찾아보아요. 필요한 사양과 옵션을 찾아 쉽게 구성해보세요.
■ 영상 자료
- 여러 가지 목적의 영상자료로 궁금한 사항을 해결할 수 있어요.
■ 서비스 가이드
- 고객의 서비스에 해당하는 내용에 대한 FAQ를 확인할 수 있어요.
■ 고장 접수
- 고객의 제품의 이상을 확인해서, 해결책을 문의할 수 있어요.
■ 문의하기
- 기타 다양한 목적의 문의가 가능해요. 고객의 목소리를 들려주세요.