Description
Sistema integral de registro, gestión y seguimiento para clientes de fibra óptica, diseñado para optimizar todo el ciclo de atención. La aplicación permite:
-Registro centralizado de nuevos clientes, captando datos personales, ubicación y requisitos técnicos.
-Gestión automatizada de usuarios, con historial de interacciones, contratos y estados de servicio.
-Verificación de pagos en tiempo real, integrando métodos de pago y alertas de renovación o morosidad.
-Asignación inteligente de equipos logísticos y personal técnico, coordinando instalaciones, reparaciones y mantenimientos según disponibilidad y ubicación.
-Seguimiento de implementación, desde la solicitud hasta la activación del servicio, garantizando transparencia y eficiencia operativa.
-Herramienta clave para empresas de telecomunicaciones, enfocada en escalabilidad y experiencia del cliente.