Description
WKV Support ermöglicht es Kunden der Wasserkraft Volk AG überall und sofort auf das Wissen der WKV Experten zuzugreifen.
LIVE-CHAT
Unterstützung via Textkommunikation mit schnellem und einfachem Datenaustausch wie zum Beispiel Bildern und Videos. Ein implementiertes Übersetzungstool hilft bei Sprachbarrieren.
VIDEOANRUF MIT AUGMENTED REALITY
WKV Kunden und WKV Experten können direkt auf reale Objekte zeichnen und diese während Videotelefonaten beschriften. Bei schlechter Mobilfunk- oder Internetverbindung machen Sie einfach einen Screenshot oder ein Foto, beschriften es und senden es an den Experten, sobald Sie wieder Empfang haben. Für zusätzliche Unterstützung können Bildschirminhalte geteilt werden.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, um WKV Support mit Ihrem eigenen Account nutzen zu können: [email protected]