Description
Официальное приложение для работы сотрудников органов власти Московской области с жалобами из социальных сетей
С приложением «ИС ПКДСМ» функции автоматизированного рабочего места будут доступны в любом месте и в любое время
Возможности для работы с инцидентами из социальных сетей
— получать из социальных сетей обращения (далее - инциденты), на которые нужно отреагировать
— готовить ответы на инциденты
— согласовывать и публиковать ответы на инциденты
— объединять и удалять инциденты
Уведомления о новых обращениях и инцидентах будут поступать пользователю автоматически