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Description
RAKURAは賃貸物件の入居者様と管理会社を結ぶコミュニケーションアプリです。
賃貸物件を管理している管理会社様からのお知らせや問い合わせをスムーズに行うことができます。このアプリで、今まで電話やメールで行なっていた問い合わせをチャットで行うことが可能になります。
それ以外にも毎月支払う家賃等や、水道料金を表示する機能や、更新や変更などの各種申請、タスク表示契約情報の表示など、賃貸物件にお住まいの皆様に役立つ機能を提供しています。
【主な機能】
◆チャット機能
物件の管理会社様とチャットでメッセージの送受信ができます。
トラブルや相談事など、今まで電話やメールでしかできなかったやり取りをチャットでスムーズに行うことができます。
◆掲示板機能
物件の掲示板やポストに貼付されていた案内をアプリで受け取ることができます。
いつでも見返すことができるため、とても便利な機能です。
◆請求金額表示機能
家賃や共益費などの毎月の決まった請求金額が表示され、変動する請求にも対応しています。
水道料金明細の表示にも対応しているため、請求ごとに明細をポストを確認する必要がなくなります。
◆入居時写真撮影機能
入居時の不具合などを撮影し、退去まで保管することが可能です。
入居者様は入居時からアプリにタスクとして表示され、撮影が促されます。
退去時の精算に役立ちます。
◆各種申請
退去申請や駐車場の契約、契約内容の変更など、入居者からの依頼はこちらから申請することが可能です。
申請された内容は管理画面に表示されます。チャットと連携しているのでそのままチャットを通じてやり取りが可能です。
◆アンケート機能
管理会社様からのアンケートが表示されます。アンケートは管理業務の評価であったり、たくないで発生する工事に関するものであったり様々です。
◆タスク機能
賃貸物件にお住まいの上で、入居者様が行わなければならないタスクが表示されます。
主に契約更新の確認や、入居時写真撮影、アンケートに関するものが表示されます。
◆契約情報確認
ご契約時や更新時の契約情報が表示されます。
【ご注意】
※上記のすべての機能がご利用いただけるかは、ご契約いただいている管理会社様の契約内容によって異なります。
※本アプリ対象の物件にお住まいの方向けのアプリです。