Universo ReBat
Access services, get offers, communicate with operators
Matteo Pucci
Description
Access exclusive services and communications for registered users. Manage battery disposal requests independently. View special offers and priority customer support channels. Track order status and receive updates via dedicated communication tools.
L'app UNIVERSO REBAT è un'APP dove i clienti che si sono registrati possono accedere ad un'ampia gamma di servizi unicamente a loro dedicata, con offerte specifiche e canali di comunicazione prioritari con gli operatori della nostra azienda.Tra le funzioni presenti c'è la possibilità di poter eseguire in completa autonomia la richiesta di gestione degli ordini riguardanti il nostro servizio di smaltimento delle batterie esauste, l'accesso a comunicazioni e offerte esclusive (valide solo per gli utenti registrati) e la possibilità di creare un ticket di assistenza attraverso l'app. I clienti che ne abbiano bisogno infatti potranno con quest'ultimo mettersi in comunicazione con i nostri operatori e le loro richieste di assistenza così essere gestite in maniera tempestiva ed efficiente, il tutto pensato nell'ottica della fidelizzazione e dello snellimento delle procedure di gestione.
Universo Rebat è stata ideata per portare avanti il nostro obiettivo aziendale di assistere al meglio la nostra clientela, offrendole un servizio il più completo possibile, ma continuando ad avere a cuore l'ambiente.