GIP Mobile - Santana
Report lighting issues and track reports
Rocha Desenvolvimento de programas LTDA
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Description
Report issues with public lighting by submitting reports with location, images, and details like pole or plaque information. Track submitted reports and their status.
O aplicativo é um canal de atendimento ao cidadão para problemas relacionados à iluminação pública da cidade.
Informar problemas com relação à iluminação pública de cada cidade;
Acompanhar os protocolos cadastrados;
O usuário poderá abrir chamados que tratem de problemas na iluminação publica da cidade, informando a localização, imagem e podendo informar mais detalhes tais como barramento, plaqueta, ponto de referencia, entre outros.
Alem disso, o usuário poderá acompanhar os seus chamados, podendo então se manter informado sobre possíveis atualizações. Qualquer modificação de status do chamado, que informa se foi aceito, recusado ou se esta sob analise, sera atualizado e disponibilizado no aplicativo para manter o usuário sempre informado sobre a real situação do problema e se as devidas medidas cabíveis já foram tomadas.