美洽客服
MeChat Co., Ltd.
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美洽在线客服是一款在线客服产品,提供一站式客户互动SaaS服务;目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人、营销触达等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升,并提供一体化服务营销解决方案;目前美洽服务企业用户已超过30万家,覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。 *亮点功能* 【在线客服】统一集成全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让付费转化自动成交 【客服机器人】全天候服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验 【工单系统】全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高...